E-parlemen Balikpapan, hadir untuk memberikan kemudahan pada masyarakat dalam menyampaikan pengaduan dan memberikan masukan terhadap aspirasi.
Masyarakat juga dapat memantau langsung status pengaduan yang telah di update oleh anggota DPR. Selain itu masyarakat juga dapat mendapat informasi seputar berita terkini Kota Balikpapan, profil para anggota DPR dan lain sebagainya.